Что делать, если дилер задерживает выдачу автомобиля

Если срок передачи автомобиля сорван, у покупателя есть претензионные и судебные инструменты.

Нормы

Ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей — последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара. Ст. 28 — сроки выполнения работ/услуг (если оформлено как подряд/услуга). Для договора купли-продажи смотрите также ст. 457, 463 ГК РФ.

Пошагово

1. Сверьте срок в договоре и факт оплаты.
2. Направьте письменную претензию с требованием передать авто / вернуть деньги / уплатить неустойку.
3. Зафиксируйте получение претензии дилером.
4. При отказе — иск в суд.

Источники

• pravo.gov.ru — тексты законов
• Роспотребнадзор

Перед иском оцените сумму требований с юристом Ярдрей.